Частые вопросы.

Как я могу сделать заказ?​

Зайдите в раздел "Магазин" и выберите приглянувшийся товар. выберите количество и цвет, оставьте комментарии к заказу ( к примеру: укажите высоту потолка или его особенности, параметры индивидуального пошива.) далее следуйте в "корзину", добавьте данные к своему заказу. Готово!



 

Оплата и доставка.

Оплата возможна тремя путями: 

- Наличными курьеру при получении заказа.

- Через платежную систему PayPal.

-Наличными при самовывозе. (м .Жулебино, м. Котельники.)



 

Условия заказа:

-Изготовление по индивидуальному заказу выполняется в течении 10 рабочих дней.

( Индивидуальным заказ считается при наличии особых условий, таких как : количество гамаков больше 2 шт. определенный цвет и модель, -особенности отстрочки, принт, облегченные карабины, удлиненная веревка.)

-При выборе из готовых гамаков срок исполнения заказа- 1-2 дня.

Мы не переплачиваем за услуги склада, следовательно Вы не переплачиваете за гамак.

Как повесить гамак:

-Расстояние между креплениями гамака- 60 см для подвеса до 3 м высотой. и 80 см- для подвеса 3 м и выше. 

-Гамак вешается как правило на анкерные болты. (не входят в стандартный комплект). Рекомендации по выбору анкера Вы можете получить у нашего консультанта.

-Возможен подвес на турники, перекладины, крючки. Просто перекиньте веревку с узлами ( в комплекте) через предполагаемый подвес и затяните "удавкой".

-При наличии подвесного или нестандартного потолка - пожалуйста обратитесь к нашему консультанту.

-Мы разрабатываем индивидуальные схемы подвесов для студий, фитнес и йога-центров. (услуга заказывается отдельно)

-Возможен подвес на индивидуальные, самостоятельные, деревянные стойки. (на 1-2 гамака, на группу гамаков.)

 

 

Гарантия и возврат: 

-Гарантия распространяется на гамак и его комплектующие (полотно гамака, ручки, пластик, металлические части, карабины, веревки) сроком - 1 год с даты продажи.

-Возврат в соответствии с законодательством РФ осуществляется в течении 14 рабочих дней с момента покупки. ( при наличии чека/договора, гарантийного талона и в надлежащем состоянии.)

-Обмен или замена деталей гамака осуществляется в течении 10 рабочих дней. ( при наличии заменяемых частей)

 

 

Спасибо, что выбрали нас!